Operação
Painel de pedidos em tempo real
Acompanhe cada pedido por etapa: pendente, preparo, despacho, entrega, finalizado ou cancelado.
alerta sonorostatus por etapaedição do pedido
Funções do sistema Pedevo
Operação
Pedidos, balcão, entrega, impressão e robô de atendimento.
Operação
Robô de atendimento no WhatsApp
Responde clientes, envia o cardápio e organiza o atendimento sem perder o toque humano.
resposta automáticapedido humanolink do cardápio
Operação
PDV de balcão
Lance pedidos de balcão, telefone e retirada usando o mesmo cardápio da loja.
pedido rápidotelefoneretirada
Operação
Cadastro e acerto de entregadores
Cadastre cada entregador pelo nome e associe-o opcionalmente ao despachar um pedido para organizar acertos e relatórios.
cadastro somente por nomeassociação opcional no despachoacertos e relatórios
Operação
Impressão automática
Imprima comandas em impressora local com ativação por código da loja.
instaladorcódigo da lojateste de impressão
Venda direta
Cardápio, checkout, Pix, cartão e experiência do cliente.
Venda direta
Cardápio digital completo
Monte produtos, categorias, fotos, adicionais, opcionais, disponibilidade e banners da loja.
categoriasopcionaisfotos e banners
Venda direta
App instalável da loja
O cliente instala o cardápio no celular e volta pelo ícone da própria marca.
PWAatalho no celularexperiência da marca
Venda direta
Checkout com entrega ou retirada
Fluxo com identificação, endereço, taxa de entrega, retirada e validações antes do envio.
endereço salvotaxa de entregaretirada no balcão
Venda direta
Pix automático Mercado Pago
Gera QR Code Pix e confirma o pagamento automaticamente, sem depender de comprovante.
QR Code Pixbaixa automáticamenos falso comprovante
Venda direta
Pagamento online no cartão
Receba por cartão dentro do checkout antes de preparar o pedido.
cartão onlinecheckout integradopedido pago
Salão
QR Code, garçom, mesas e KDS da cozinha.
Salão
QR Code nas mesas
Cada mesa pode ter um QR Code para o cliente pedir sozinho no salão.
autoatendimentomesa identificadapedido direto
Salão
App do garçom
O garçom abre mesa, lança itens e acompanha o atendimento presencial.
abrir mesalançar itensatendimento local
Salão
KDS da cozinha
Painel de cozinha para organizar produção de delivery, balcão e salão.
fila de preparosalão e deliverymenos papel
Salão
Gestão de mesas e comandas
Controle mesas abertas, ocupação, pedidos de ajuda, fechamento e histórico.
mesa ocupadapedido de ajudafechamento
Marketing
Fidelidade, cupons, CRM, notificações e IA.
Marketing
Fidelidade com pontos
Pedidos concluídos geram pontos para recompra com regras de validade e resgate.
pontos por compravalidaderesgate no checkout
Marketing
Upsell e combos
Sugira adicionais, combos e ofertas antes do cliente finalizar o pedido.
adicionaisrecompensasticket médio
Marketing
Cupons inteligentes
Crie cupons com valor fixo ou percentual, validade, pedido mínimo e limite de uso.
validadeuso máximopedido mínimo
Marketing
CRM de clientes
Veja telefone, histórico, endereços, pontos e comportamento de compra dos clientes.
históricoendereçossegmentos
Marketing
Campanhas por WhatsApp
Envie mensagens para ativos, inativos, VIPs ou públicos personalizados.
ativos e inativosVIPcupom vinculado
Marketing
Notificações push
Dispare campanhas e atualizações para clientes que instalaram o app da loja.
campanhasstatusclientes instalados
Marketing
Malu e IA comercial
IA para textos de produto, ideias de campanha, copilot e sugestões de crescimento.
copilottexto automáticosugestões
Gestão
Dashboard, relatórios, saúde da operação, integrações e suporte.
Gestão
Dashboard operacional
Resumo diário de vendas, pedidos, ticket médio, avaliações e pontos que precisam de atenção.
resumo diárioalertas de operaçãoindicadores úteis
Gestão
Avaliações e pós-venda
Colete avaliações após o pedido e use prova social para aumentar confiança.
link pós-vendamoderaçãonota média
Gestão
Relatórios completos
Analise vendas, produtos, clientes, pagamentos, acertos de entregadores, cancelamentos e ticket.
financeiroprodutosclientes
Gestão
Saúde da operação
Checklist para revisar loja, cardápio, entrega, pagamento, WhatsApp e publicação.
checklistpontos críticospublicação segura
Gestão
Integrações
Conecte WhatsApp, Mercado Pago, impressão, push e rotinas internas.
WhatsAppMercado Pagopush
Gestão
Suporte no painel
Acesse ajuda para operação, configuração, impressão, pagamentos e boas práticas.
ajudaWhatsApporientações